Cas d'usage

Une API importée une fois. Utilisée là où les gens travaillent déjà.

Trois façons d'utiliser api0, et un produit qui tourne dessus aujourd'hui. Chaque action est faite au nom de la personne, avec ses droits.

Field service

Les techniciens gèrent leurs interventions depuis WhatsApp

Sur le terrain, l'app d'intervention est lente sur mobile. Les rapports sont saisis le soir, de mémoire, et le dispatch passe la journée au téléphone.

Ce qu'on met en place

  • Votre API d'intervention : planning, ordres de travail, stock
  • Chaque technicien relie son compte une fois
  • Un numéro WhatsApp Business branché sur api0

Canaux : WhatsApp, Telegram, Teams

Exemple de conversation
  1. Technicien
    C'est quoi ma journée ?
  2. Assistant
    3 visites. 1) 08:30 Lausanne, chaudière X200, code d'accès enregistré…
  3. Technicien
    Fini chez Lausanne, remplacé le filtre, 2 pièces FX-200. Clôture.
  4. Assistant
    Je clôture l'intervention 1182 avec ce rapport et 2 × FX-200 ? (oui/non)

Éditeurs de logiciels

Votre produit dans le Teams de vos clients

Les clients demandent « de l'IA dans votre produit ». Construire un assistant et un bot Teams prend une équipe et des mois, en respectant les droits de chaque utilisateur.

Ce qu'on met en place

  • Votre API publique, importée depuis sa spec OpenAPI
  • Un tenant api0 par client : outils, utilisateurs, crédits, journal
  • Un package d’app Teams généré par api0

Canaux : Teams, Claude, WhatsApp, Telegram

Exemple de conversation
  1. Utilisateur client
    Quels sont mes tickets urgents ouverts ?
  2. Assistant
    4 tickets urgents. #2291 Export en échec, ouvert depuis 2 jours…
  3. Utilisateur client
    Assigne #2291 à Paul et ajoute une note : on relance le fournisseur.
  4. Assistant
    Fait. Assigné à Paul, note interne ajoutée.

Outils internes

Vos systèmes internes dans Claude Enterprise, en sécurité

Claude ne connaît ni votre ERP, ni votre CRM, ni vos outils RH : les équipes copient-collent. La sécurité exige des droits par personne, aucun secret dans l'IA et un journal.

Ce qu'on met en place

  • Vos APIs internes comme outils, la lecture d’abord
  • Connexion via Entra ID ou votre fournisseur OIDC
  • Des identifiants par personne : chaque système applique ses droits

Canaux : Claude, Teams

Exemple de conversation
  1. Employé
    Il me reste combien de congés ? Pose-moi du 22 au 26.
  2. Assistant
    Il vous reste 12 jours. Demande de 5 jours, du 22 au 26.12, à envoyer à Claire ? (oui/non)
  3. Manager
    Qui est absent la semaine prochaine dans mon équipe ?
  4. Assistant
    Deux personnes : Paul (lun–mer), Inès (ven).

En production sur api0

Un SaaS de création de CV

Un SaaS de création de CV a importé son API dans api0 : 17 endpoints. Ses utilisateurs consultent leurs profils, génèrent des CV en PDF, les traduisent, les adaptent à une offre et écrivent des lettres de motivation, depuis Claude et depuis des messageries. Chaque appel arrive à l'application avec un jeton d'identité Google : l'application ne stocke aucun secret api0.

  • 17 endpoints, importés une fois
  • Claude et des messageries
  • Aucun secret stocké côté application

Votre API, la prochaine

Un POC de 14 jours sur votre API : à la fin, vos équipes ou vos clients l’utilisent pour de vrai, ou on arrête.